本月25日下午,鸿萌接到天津某行业客户的紧急求助:该客户的宏杉存储中发生了数据丢失现象。这台宏杉存储包括12盘位,单块硬盘4T,存储总容量40T左右。存储设备通过 FC 接口连接到一台银河麒麟操作系统的服务器。其中一个18T的存储卷中数据不慎丢失。当时正值周末,鸿萌接到客户求援电话后,安排正在周末休息的技术人员紧急赶往客户现场。
经鸿萌工程师分析,该卷为EXT4分区格式,如果遭到误删除或者格式化,数据结构很难完整恢复。这样来看,数据恢复难度比较大。
鸿萌工程师组成技术攻坚小分队,定位硬盘扇区,采用专业工具,历时7个小时,将客户数据完整恢复并完成校验。
鸿萌针对各种品牌的磁盘阵列,都有着数十年的经验积累。当数据出现故障时,千万不要在对阵列做任何的写入操作,以免数据的永久丢失。