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Windows Server 2012 R2操作系统无法启动修复成功
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数据恢复-成功案例
Windows Server 2012 R2操作系统无法启动修复成功
2021-07-01 13:28:19
06月11日下午,鸿萌接到天津某行业客户的紧急求助:该客户的IBM X3650 M4服务器在异常断电后,系统无法启动,一直提示0xc000000e错误,需进行修复。但因客户服务器内部署有ERP系统及数据库数据,无法重新安装系统。
客户的IBM服务器
操作系统的报错提示
经鸿萌工程师分析,该服务器使用两块1T SAS硬盘,使用RAID1阵列,RAID信息正常,但扇区内容存在错误,安装系统为Windows2012 R2标准版,其Windows目录下部分系统DLL文件出现错误,导致无法启动。鸿萌工程师组成技术攻坚小分队,定位硬盘扇区,采用专业工具,历时8个小时,将客户数据完整恢复并完成校验。随后系统顺利启动,经过ERP软件厂商的验证,数据完整无缺。
鸿萌针对各种品牌的磁盘阵列服务器,都有着数十年的经验积累。当数据出现故障时,千万不要在对阵列硬盘做任何的写入操作,以避免数据的永久丢失。
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